IDIS > business support > mediation
Parktijkvoorbeelden
Om een indruk te geven van het uiteenlopend soort zaken in de designbranche dat zich leent voor mediation, hieronder een aantal voorbeelden uit de praktijk.
Indien u zich afvraagt of uw situatie geschikt is voor mediation, neem dan contact op voor een vrijblijvend gesprek met Peter Boelsma of Marcel Speller.
Samenwerking tussen partners/aandeelhouders
Tussen vijf managers van een bureau, die tevens aandeelhouder zijn in de besloten vennootschap, bestaat verschil van inzicht over de wijze waarop taken en verantwoordelijkheden zijn verdeeld en over ieders bijdrage in termen van omzet en resultaat. Er moet worden gezocht naar een voor alle partijen acceptabele oplossing, waarbij het voortbestaan van het bureau niet in gevaar komt.
Vertrek partner/aandeelhouder
Eén van de partners/aandeelhouders van een bureau geeft de wens te kennen dat hij op korte termijn afscheid van het bureau wil nemen. Onderling kan men het niet eens worden over de condities waarop de partner kan vertrekken en over de waarde van zijn aandelenpakket. Er dreigt een conflict te ontstaan.
Samenwerkende ontwerpers
Twee ontwerpers die in een maatschap al vanaf hun academietijd succesvol samenwerken, verschillen na een aantal jaren van mening over de te volgen koers. Er dreigt daardoor een einde te komen aan de samenwerking met alle gevolgen van dien. Onderling komen ze er niet uit en beiden kiezen voor een oplossing door middel van mediation.
Relatie tussen management en medewerker
Een senior ontwerper die al geruime tijd in dienst is van een bureau en verantwoordelijk voor projecten van grote opdrachtgevers, voelt zich bedreigt in zijn positie door de houding van één van de managers en kan niet meer goed functioneren. De ontwerper wenst het bureau te verlaten, waarbij een constructie moet worden overeengekomen die voor beide partijen aanvaardbaar is.
Zieke medewerker
Een medewerker van een ontwerpbureau zit al langere tijd ziek thuis. Er is discussie ontstaan over het functioneren van de ontwerper en of hij wel in staat is de gewenste kwaliteit te leveren. De ontwerper vind dat hij het slachtoffer is van een reorganisatie, waarbij hogere eisen worden gesteld aan de medewerkers. Werkgever en werknemer verwijten elkaar de ontstane situatie.
Onderlinge relatie medewerkers
In een bureau van circa 30 medewerkers hebben twee senior ontwerpers al geruime tijd een conflict, wat een negatieve invloed heeft op de atmosfeer binnen het bureau en waardoor projecten van belangrijke opdrachtgevers in gevaar dreigen te komen. Beide ontwerpers verklaren zich bereid te proberen om door middel van mediation het conflict op te lossen.
Verschil van inzicht meerkosten
Een opdrachtgever weigert na afronding van een project de meerkosten te betalen die achteraf in rekening zijn gebracht. Het bureau staat echter op het standpunt dat deze meerkosten tijdig zijn aangekondigd. Partijen kiezen ervoor de relatie in stand te houden, maar eerst het verschil van inzicht te willen oplossen.
Kwaliteit geleverd werk
Een bureau verwijt een leverancier van drukwerk dat de kwaliteit van het geleverde product onder de maat is. Omdat het bureau optreed als opdrachtgever van de drukkerij, is het bureau verantwoordelijk voor het eindproduct en de financiële afwikkeling. Omdat zowel bureau als leverancier belang hechten aan een goede relatie met de klant waarvoor het drukwerk bestemd is, moet worden gewerkt aan een oplossing.