Mediation-procedure

IDIS Mediation werkt binnen de richtlijnen en gedragsregels van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). Elke mediation volgt eenzelfde, gerichte procedure om tot bevredigende oplossingen te komen voor alle betrokkenen.
De voorbereidingsfase loopt vanaf het moment dat (een van) de partijen contact legt met de mediator tot aan het eerste gesprek aan tafel. In die fase wordt uitgelegd wat mediation is, worden afspraken gemaakt over het proces en tekenen partijen de mediationovereenkomst.
In de exploratiefase geeft de mediator de partijen gelegenheid hun verhaal te vertellen. Er wordt ingegaan op de achtergronden, de inhoud en de standpunten. Er is ook aandacht voor de onderliggende emoties die nu eenmaal bij conflicten horen en vooral ook voor de belangen van de partijen.
In de onderhandelingsfase kunnen mogelijke oplossingen voor het conflict worden besproken door de partijen, onder leiding van de mediator. Vervolgens kunnen deze opties worden afgewogen tegenover de belangen van elke betrokkene en kan een pakket van oplossingen en afspraken gekozen worden. Indien nodig kunnen in onderling overleg (deel)oplossingen worden voorgelegd aan adviseurs of anderen.

De afrondingsfase loopt vanaf het moment dat de mediator terugkijkt met de partijen op het mediationproces tot en met het ondertekenen van een vaststellingsovereenkomst.

Als een mediationtraject wordt afgesloten met een getekende vaststellingsovereenkomst, kan worden gesproken van een succesvolle mediation. Indien gewenst kan er na enige tijd een vervolgafspraak worden gemaakt om te kijken hoe de afspraken in de praktijk werken.